O Comitê Estadual de Investigações e Operações Governamentais do Senado divulgou um relatório final após uma investigação de nove meses sobre as práticas de preços de serviços públicos em Nova York.
A investigação examinou as seis principais concessionárias de propriedade de investidores do estado e sua maior concessionária pública-privada – Central Hudson, Con Edison, Orange and Rockland Utilities, National Grid, NYSEG, Rochester Gas & Electric e PSEG Long Island – com base na maneira como a maioria dos nova-iorquinos compra e recebe energia e aquecimento. As concessionárias atendem a um número estimado de 4,4 milhões de clientes de gás natural e 8,1 milhões de clientes de eletricidade.
O relatório encontrou problemas com práticas de cobertura de fornecimento de energia e reconciliações de faturamento; falta de competição e responsabilidade; avisos de clientes falhos e comunicações de serviços públicos; e questões de faturamento sistêmico. Também revelou lacunas regulatórias que, se devidamente abordadas, poderiam economizar dinheiro, sofrimento e tempo dos consumidores de serviços públicos.
Uma porta-voz do gabinete do senador estadual James Skoufis disse que dos mais de 1.250 casos tratados no ano passado, 440 casos diziam respeito a cobrança e preços de serviços públicos. Skoufis, um democrata da Cornualha que lidera o Comitê de Investigações e Operações Governamentais do Senado, disse que as conclusões da investigação, conduzida em conjunto com o Comitê de Energia do Senado, revelaram várias lacunas regulatórias.
Partes do relatório também apóiam um relatório recente divulgado pela State Public Service Commission, que investigou questões relacionadas às práticas de cobrança da Central Hudson.
