Tem havido dificuldade contínua para que certos elementos do sistema de desemprego do Estado de Nova York funcionem adequadamente.
Reclamações de nova-iorquinos frustrados continuam a se acumular, já que as linhas telefônicas do Departamento do Trabalho ficaram congestionadas por semanas, de acordo com News10NBC . Alguns ainda estão esperando por benefícios.
Dois funcionários de um restaurante e destilaria em Honeoye Falls perderam seus empregos em setembro. Eles entraram com pedido de desemprego, mas neste momento - já se passaram 16 semanas.
Eu já estava em um ponto estressante com oito semanas e agora dobramos isso, este próximo domingo será de 16 semanas de reclamações, nós certificamos e toda vez que eles dizem que você fez toda a papelada, vemos que tudo o que você enviou é correto, Celia Bednarski disse ao News10NBC . Ligamos e esperamos no telefone por três horas e meia enquanto estávamos dirigindo e o cara desligou na minha cara por falar, ele me pediu para parar de falar e desligou na minha cara.
Ela e outros dizem que tem sido cada vez mais difícil chegar a alguém. E, neste ponto, ninguém explicou a eles por que suas reivindicações não foram resolvidas.
Enquanto isso, em comunicado ao News10NBC - A NYSDOL divulgou o número total de pessoas que receberam benefícios e os desafios que viram na primavera. Milhões de reclamações foram processadas desde março e, nos raros casos em que uma reclamação está atrasada, é provável que seja porque o reclamante forneceu respostas que devem ser investigadas, informações ou documentação adicional são necessárias para processar o requerimento ou um especialista precisa julgar questões complexas que podem desqualificar alguém de receber benefícios, disseram em comunicado publicado pela News10NBC .
Desde essa investigação, os Bednarski receberam uma chamada de acompanhamento do DOL.
