O USPS está lidando com alguns atrasos importantes no correio.
Eles têm sido relatados em todos os Estados Unidos, enquanto as famílias aguardam ansiosamente o pagamento do crédito tributário infantil - e até começam a pensar na temporada de compras natalinas de 2021.
Ano passado, problemas de envio com USPS , o serviço postal dos EUA - atingiu um pico de pandemia. Ele atraiu a atenção federal enquanto os membros do Congresso pesavam as opções no final da administração Trump para abordá-lo.
Acontece que muitos desses problemas continuam existindo. Uma auditoria recente na Carolina do Norte descobriu que mais de um bilhão de correspondências foram atrasadas ou não foram entregues entre janeiro de 2020 e março de 2021 . Em Houston, problemas semelhantes pois 59% de todo o correio processado em 2020 foi atrasado . O senador Mark Warner apareceu recentemente na Virgínia - exigindo respostas - pois as entregas atrasavam e ficavam empilhadas ali. Tenho recebido um volume maior de reclamações sobre entrega de correspondência, disse o senador. Eles estão tentando agressivamente preencher posições não preenchidas. Você tem que fazer um trabalho melhor contratando pessoal.
Por que o recrutamento de pessoal é um problema tão grande para o USPS?
O porta-voz do USPS lançou alguma luz sobre o problema, que tem a ver com o Plano de Resgate Americano, sancionado durante a primavera.
Como você sabe, o Plano de Resgate Americano ampliou as licenças dos funcionários para responder corretamente à pandemia, disse Desai Abdul-Razzaaq. Como resultado, a equipe é ocasionalmente afetada e agradecemos aos nossos clientes por sua compreensão e suporte contínuo.
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O USPS está procurando 40.000 trabalhadores nos EUA.
O que está sendo feito para resolver os problemas de mão de obra no USPS?
Além de trabalhar para contratar o máximo de trabalhadores possível - especialmente com a próxima temporada de compras natalinas - os funcionários do USPS autorizaram mais horas extras, aumentaram as entregas para o início da manhã e no final do dia, e até mesmo aumentaram os domingos.
Mas a verdadeira resposta é mais trabalhadores. Mesmo assim, pode não ser suficiente para fazer com que a agência volte com força total. O USPS não conseguiu restaurar os tempos de entrega aos níveis pré-pandêmicos.
O que isso significa para a temporada de férias?
As entregas durante a temporada de férias serão, sem dúvida, desafiadas. Como sempre, a melhor prática será progredir - e não esperar até o último minuto. Quanto ao serviço de correio normal no resto do ano - a expectativa é de que alguns itens possam atrasar alguns dias.
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