O que os funcionários do condado de Ontário sabiam sobre o Ontário Center for Rehabilitation and Healthcare em Canandaigua? Nos últimos dias, uma série de investigações nas instalações revelou uma infinidade de falhas aparentes por parte da administração durante a resposta COVID-19. Mas o que a Saúde Pública do Condado de Ontário sabia sobre essas deficiências?
Connie Helker, uma ex-recepcionista e governanta, foi demitida de seu cargo no Ontario Centre for Rehabilitation and Healthcare em Canandaigua.
Depois de desocupar as instalações em 30 de março, ela não apresentou teste positivo para COVID-19 até 1º de abril - e entrou no início de sua quarentena.
Pouco depois, Helker recebeu a assistência de Rosemary Strub, BSN, que trabalha no escritório de Saúde Pública do Condado de Ontário e é especializada em vigilância e notificação de doenças transmissíveis.
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Entre 4 e 6 de abril, Strub entrou em contato com Helker pela primeira vez e continuou a verificá-la - todos os dias enquanto se recuperava do coronavírus como o primeiro funcionário do Ontario Center a contrair o vírus.
Assim que sua quarentena terminou, a Diretora de Saúde Pública do Condado de Ontário, Mary Beer, assinou sua nota de liberação para liberá-la no dia 17 - dezesseis dias após o teste inicial ser positivo.
Embora Helker tenha sido o primeiro caso de funcionário positivo com teste de COVID-19 em uma instituição de cuidados de longa duração, Beer não falou sobre as condições ou a situação atual no Ontario Center.
Em vez disso, Helker diz que nunca gerou qualquer comunicação entre Beer e ela mesma - antes, durante ou mesmo depois de seu auto-isolamento e quarentena enquanto lutava contra COVID-19. Ela é uma sobrevivente do câncer três vezes, cuja saúde já foi comprometida.
Eu nunca conversei com ela. Acabei de falar com Rosemary, Helker disseFingerLakes1.com.
Mas durante esses check-ups diários, Helker diz que forneceu atualizações de rotina sobre as condições horríveis que testemunhou pessoalmente enquanto ainda trabalhava no Ontario Centre em meio à pandemia, antes de deixar suas responsabilidades ocupacionais.
Enquanto confidenciava nas ligações diárias de Strub, essas reclamações e incidentes que se estendiam por um período de 4 de abril até 17 de abril foram então diretamente retransmitidos para Beer, de acordo com Helker.
Nesse ínterim, no entanto, o escritório de saúde pública do Condado de Ontário não emitiu nenhuma declaração pública sobre Helker - ou as mesmas alegações que ela eventualmente trouxe paraFingerLakes1.com.
Em vez disso, cinco residentes do Ontario Center faleceram por causa do COVID-19 entre o tempo em que Helker ficou em casa e supostamente divulgou suas alegações sobre abusos, maus-tratos e negligência nas instalações, todos os quais colocaram em perigo vários residentes e funcionários.
QuandoFingerLakes1.comprocurou falar com Strub sobre as reclamações de Helker para ver se o condado tinha conhecimento sobre o Ontario Center, ela respondeu: Não acho que devo responder a essas perguntas. Provavelmente me meterei em problemas e evitei que a conversa continuasse.
Como resultado,FingerLakes1.comenviou uma solicitação FOIL ao Condado de Ontário em resposta à afirmação de Helker de que as reclamações foram formalmente apresentadas por Strub e posteriormente compartilhadas com Beer eletronicamente.
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Abaixo está a resposta inicial de Beer ao primeiro artigo investigativo da FingerLakes1.com no Ontario Center, que revelou que um funcionário teve que desenvolver seu próprio plano de resposta COVID-19 porque não foi desenvolvido pela administração internamente.
Os desafios que os lares de idosos em nosso condado, em todo o estado e nacionalmente enfrentaram durante esta pandemia são trágicas lições aprendidas. Fico feliz que o Sr. Corino ilumine suas amizades, pois cada vida perdida é amiga, mãe, pai, cônjuge de alguém e não devemos perder de vista essa dor no coração.
Os departamentos de saúde locais não têm jurisdição ou autoridade sobre hospitais e lares de idosos…. esta é uma função do departamento de saúde do estado. Com isso dito, nosso departamento estava em contato constante com o estado e com os Centros de Ontário, pois nossa função era colocar em quarentena e isolar o pessoal conforme necessário. Também conseguimos acessar suprimentos por meio do sistema de emergência estadual e entregar suprimentos. O estado nos garantiu que a unidade implementou todas as recomendações exigidas.
Eu recomendaria que o Sr. Corino compartilhasse sua percepção com o Departamento de Saúde do NYS e que você falasse com a Sra. Butler para dar-lhe a oportunidade de responder.
- Diretora de Saúde Pública do Condado de Ontário, Mary Beer - 30 de junho de 2020
