Em 11 de maio, a UR Medicine Home Care recebeu o prêmio George K. Hansen Exemplar Platinum por Excelência em Operações no 11º Annual Greater Rochester Quality Council Showcase e Performance Excellence Awards. GRQC é uma afiliada da Greater Rochester Chamber of Commerce.
O Prêmio George K. Hansen Exemplar é o mais alto nível de realização e só é concedido quando uma organização demonstra excelência excepcional, compromisso de toda a organização e forte dedicação à melhoria contínua sustentada.
UR Medicine Home Care recebeu este prêmio por seu trabalho transformacional para reestruturar e melhorar a eficiência operacional usando técnicas de melhoria de processo LEAN.
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O GRQC Performance Excellence Awards celebra as muitas iniciativas e conquistas de qualidade em toda a comunidade. Para se candidatar, uma organização se autodenomina em uma das três categorias: Excelência em Operações, Excelência em Clientes e Excelência em Equipe. Em seguida, uma equipe de juízes visita o local para observar o uso do pensamento e das ferramentas Lean Seis Sigma, ouvir a liderança, as pessoas envolvidas na melhoria contínua do processo e ver os resultados.
O objetivo da cerimônia de premiação é descobrir, reconhecer e ajudar os outros a aprender.
